ফেসবুক পেইজের মাধ্যমে কিভাবে ই-কমার্স শুরু করা -Adda Post


Kamrul Hasan ▶ ‎Women and e-Commerce forum ( WE )

আড্ডা পোস্ট ২৫ আগস্ট ২০১৯।

বিষয়ঃ ফেসবুক পেইজের মাধ্যমে কিভাবে স্বল্প পরিসরে ই-কমার্স শুরু করা যায় তা নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করুন।

আড্ডা পোস্টে সবাইকে শুভেচ্ছা ও স্বাগতম।

 — with Razib Ahmed.
 
Kazi Jewel

এফ-কমার্স এর সুবিধাঃ
*কোনো প্রকার অফিস ছাড়াই এ ব্যবসা করা যায়।
*স্বল্প মৃলধন
*কম খরচ
*সময় বাচে
*দ্রুত প্রচার

Tanvir Ahmed

ফেসবুক পেজ মানে ভার্চুয়াল দোকান তাই বলে তা পরিচালনায় গাফিলতি করা যাবে না যেমন কেউ আপনার পেজে পন্য সম্পর্কে জানতে চেয়েছে তার উত্তঅর যতদ্রুত সম্ভব দিতে হবে

Kaniz Ilma

যেহেতু আজকাল সবাই অনলাইন এ বেশি ব্যস্ত থাকে সেহেতু অনলাইনে একটি পেজ নিজের ব্যবসা কে পরিচিত প্রদানে সাহায্য করে

Kaniz Ilma

গ্রাহক অনলাইনের মাধ্যমে পন্য অর্ডার করে যা সময় কে সাশ্রয়ী করে।

Abubakar Siddik

We can start a small e- commerce by using Facebook. First of all it needs to open a attractive page in Facebook . Here commodities details must be given to introduce it . At the same time cost of relative commodities and for any asking cell phone number adding is urgent. The business holder must maintain his highest integrity and morality to spread the business in rhythmic way as well as sustain. Obviously quality of commodities must have to be well and good.

Maliha Mehdin

গ্রাহক সেই পেইজের মাধ্যমে অর্ডার করে থাকে

Maliha Mehdin

আমরা পেইজ গুলোতে পন্যের পণ্যের ছবি আপলোড দিতে পারি পণ্যের গুনাগুন সম্পর্কে লিখতে পারি

Mehjabin Tanny

বুস্টিং করতে খরচ কেমন পড়ে?

Anwar Mollik

Mehjabin Tanny এটা আসলে কত লক পাবে দেখতে সেইটার উপর নির্ভর করে।

Kabbo Kotha

আজকাল সবাই ফেসবুকেই বেশি সময় দেয়। সেক্ষেত্রে ফেসবুক ব্যবহার করে মার্কেটিং দ্রুত করা সম্ভব।

আহাম্মেদ সালাহ

যেহেতু সকলে ওয়েবসাইট ব্রাউজ করতে পছন্দ করে না। সেখানে ফেসবুক পেইজ অনেক কাজে। কারন অল্প জ্ঞানে ফেসবুক চালানো যায়। আর এটি বুষ্ট করে নতুন লাইকার আনা যায়। এমন কি খুব বেশি সময় লাগে না ব্যবসার পরিসর বাড়াতে।
Raisha Hangug

ফেইসবুক পেইজের মাধ্যমে যে ই - কমার্স বা অলনাইন বিজনেস করা সেটা খুবই সহজ মাধ্যম। কেননা এতে খরচ হয় না।নিজের জিমেইল আইডি দিয়ে একটা পেইজ খুলে নিল।তারপর যে পন্য সম্পর্কে আইডিয়া আছে সেটা নিয়ে ব্যাবসা শুরু করল।এতে একটি মোবাইল ফোন বা ক্যামেরা দরকার যেটার মাধ্যমে ছবি তোলা যাবে। সেই ছবি গুলো পেইজে আপলোড করবে।গ্রাহকের পছন্দ হলে কোড বলে দিবে।

Anwar Mollik

তবে ব্যবসা বানিজ্য যাই করেন। সততা থাকা দরকার। কাস্টমার এর রিভিউ জানা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। ক্রেতার সন্তুষ্ট খুব জরুরি। সে যদি পণ্য না নিতে চায় তাকে ফিরত দিয়ে তার মন রাখা দরকার। তা হলে দারুণ হবে একসময়ে।
Aloka Yesmin Jyoti

১) প্রথম ফেসবুক পেইজ ওপেন করতে হবে

Aloka Yesmin Jyoti

২) ফেসবুক পেইজ এর নাম অবশ্য ই ই-কমার্স প্রডাক্টস সম্পর্কিত নাম হতে হবে।

Aloka Yesmin Jyoti

৩) নিবার্চিত প্রডাক্টস এ কনটেন্ট লিখে প্রডাক্টস ছবি সহ বিজ্ঞাপন করতে হব পেজ এর মাধ্যমে

Aloka Yesmin Jyoti

৪) বিজ্ঞাপন এর সাথে অবশ্য কনটাক্ট নামবার দিতে হবে

Aloka Yesmin Jyoti

৫) প্রডাক্টস কুরিয়ার সার্ভিস এর ব্যবসথা করতে হবে

Aloka Yesmin Jyoti

৬) পেইজ এ লোক সংখ্যা বৃদ্ধি করতে হবে

Aloka Yesmin Jyoti

৭) ফেসবুক পেইজ হলো বাস্ততিক অফিস বিহীন কাল্পনিক অফিস এর কাজ করে

Aloka Yesmin Jyoti

৮) সর্বদা পেজ এ অ্যাকটিভ থাকতে হবে

Aloka Yesmin Jyoti

৯) অন্যের পেইজ থেকে কিছু কপি করা যাবে না

Aloka Yesmin Jyoti

১০) পেইজ বুস্টিং করতে হবে

Aloka Yesmin Jyoti

১০) পেইজ বুস্টিং করতে হবে

Aloka Yesmin Jyoti

১১) ফেসবুক পেইজ এর মাধ্যমে কাজ করলে খরচ তেমন নাই

Aloka Yesmin Jyoti

১২) বাংলা এবং ইংরেজি ভাষাতে দক্ষ হতে হবে

Aloka Yesmin Jyoti

১৩) কাস্টমারদের সাথে নম্রভাবে কথোপকথন করতে হবে

Aloka Yesmin Jyoti

১৪) আর একটা কথা মনে রাখতে হবে কাস্টমার বা ক্রেতারা কখন ভুল হয় না।তাদের সাথে তর্কে জড়ানো যাবে না বরং কৌশলে নিজের মতামত রাখতে হবে

Aloka Yesmin Jyoti

১৫) প্রচূর পড়তে হবে, জানতে হবে মার্কেটিং অবস্থা সম্পর্কে

Aloka Yesmin Jyoti

১৬) কাস্টমার এর বিশ্বাস অর্জন করা
S M Emran Hossain

এখনকার সময়ের সবথেকে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম হচ্ছে ফেসবুক। আর এই ফেসবুক ব্যবহার করে আমরা আমাদের পরিচিত পরিজন, বন্ধু-বান্ধব, আআত্মীয়-স্বজন সবার সাথে যেমন যোগাযোগ করি ঠিক তেমনই করে ফেসবুকের মাধ্যমে আমরা ই-কমার্স ব্যবসায় শুরু করতে পারি।

Mohammed Abdullah Al Mamun

ফেসবুক পেইজে পণ্যের সকল প্রকার তথ্য দিয়ে দেওয়া ভালো।এতে কাস্টমারদের কষ্ট কম হবে।

Taslima Siddika Siddika

সূদুর প্রসারী চিন্তা থাকলে পেজের নাম, লোগো
Mohammed Abdullah Al Mamun

বিজ্ঞাপনে ছবির চেয়ে কয়েক সেকেন্ডের ভিড়িও দিলে ভালো হয়।এতে সবার আকর্ষণ বেশি থাকে।

Imran Hossen

অবশ্যই খেয়াল রাখতে হবে পেজ জেন সাজানো গোছানো পরিপাটি থাকে।ভার্চুয়াল জগতে এটাই আপনার দোকান আর একটি সুন্দর সাজানো দোকানে কিছু কেনার না থাকলেও আমরা সেটা ঘুরে দেখি আর এই ঘুরে দেখার সময়ই অনেক কিছুও আমাদের মাথায় গেথে যায় তৈরি করে কেনার প্রয়োজন।

S M Mehdi Hassan

হ্যা ফেসবুকে একটা পেজ খুলে ব্যবসা করা সম্ভব। এটাতে কোন খরচ নেই। উই এর অনেক নারী উদ্যোক্তা এভাবে ফেসবুকের মাধ্যমে পণ্য বিক্রি করছেন। পণ্যের ছবি দেখে সম্ভাব্য ক্রেতা ফোন দিয়ে তার পছন্দের জিনিসটা সম্পর্কে খোঁজ নিচ্ছে এবং তাকে পণ্যটি ডেলিভারি দেয়া হচ্ছে। 

বাংলাদেশ ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের সবশেষ হিসাব অনুযায়ী বাংলাদেশে মোট ফেসবুক ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৬ কোটি ৭২ লাখ ৪৫ হাজার। যা দিন দিন বাড়ছে। সোজা কথায় ফেসবুক বিশাল একটা বাজার। 

আমাদের দেশের ই-কমার্সের উল্লেখ যোগ্য অংশই হচ্ছে ফেসবুক কমার্স বা এফ কমার্স এবং নারীরাই হচ্ছে বড় ক্রেতা।

Rumana Islam

আমার ফ্কিছু পরিচিত ফেইসবুক পেইজের মাধ্যমে দেখলাম ড্রেস সেল করছে, কিন্তু লাইভে ড্রেস দেখানো ব্যাপারটা আমার কাছে tough job বলে মনে হয়।

Aloka Yesmin Jyoti

ফেসবুকে আমরা বর্তমানে হাজারে ই-কমার্স পেজ দেখি। কিন্তুু সব পেজ বিশ্বাস যোগ্য কি না তা বলা মুসকিল।জানতে চাইছি যে ফেসবুক পেজ কে কিভাবে বিশ্বাস যোগ্য করা যায়। বা কোন কোন বিষয়ের দিকে গুরুত্ব দিতে হবে
Masud Rana

সর্বোপরি ফেইসবুক পেইজ এ পন্য কে গুছিয়ে উপস্থাপন করতে হবে এ জন্য আগে পন্যের সম্বন্ধে পুরোপুরি ধারনা রাখা জরুরী। কেননা আপনার উপস্থাপনা এর মাধ্যমে আপনার ব্যবসায়ের ভবিষ্যৎ এর কিছুটা জড়িত।

Shishir Konna

কমেন্ট পড়ে অনেক কিছু জানা হয়েছে।কিন্তু পণ্যের ডেলিভারিতে যিনি কুরিয়ার সার্ভিস প্রদান করবে তার ফি কে দিবেন। ক্রেতা নাকি বিক্রেতা?
Röwshön Ârâ

ই কমার্স যেটা নিয়েই ব‍্যবসা করুন আগে কমিউনিটি খুঁজুন । একার কাজ না , আপনার সাপোর্ট , প্রমোট এর প্রয়োজন হবে । এক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা সম্পন্ন অনেককে পেলে সর্বোৎকৃষ্ট
Taslima Siddika Siddika

হেল্পফুল টিপ্স দেয়া যায় কন্টেন্ট এ,কোথাও থেকে কপি করে কোন টিপ্স দিলেও নিচে কালেক্টেড অবশ্যই লিখে দিতে হবে।

Shamsun Nahar

পেজের খোলার পর আপনি যে পন্য নিয়ে কাজ করবেন সেই সম্পর্কে পেজ কানেক্টিভ একটি গ্রুপ খুলে কমিউনিটি বাড়ান। 
আর পেজে ৩ টার বেশি পোস্ট করবেন না, কিন্তু গ্রুপে আনলিমিটেড।
Tanvir Ahmed

আমাদের দেশে ইকমার্স ফেসবুক নির্ভার তাই আপনি যে পন্য সম্পঅর্কে ভাল জানেন সোর্সিং ভাল একটি পজ খুলে শুরু করতে পারেন

Imran Hossen

শুরু থেকেই আপনাকে অনেক ধীরে ও সতর্কভাবে এগোতে হবে।আপনি একবছর পরে গিয়ে যদি মনে করে সব বদলে আবার অন্যভাবে করবেন তাতে খুব একটা লাভ হবে না।পেজ এর অনেক ফিচার আছে যা প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহার করতে হবে যেমন "লেভেল বা ফলোয়াপ।যেসব ক্রেতা আপনার থেকে কেনাকাটা করেছে বা আগ্রহি হয়েছে তাদের ফলোয়াপ করে রাখতে পারেন,তাহলে তাদের আলাদাভাবে যত্ন করতে পারবেন।এত এত মেসেজ এর ভিরে না হলে একসময় হারিয়ে যাবে সম্ভাবনাময় ক্রেতা গুলো।ক্রেতাদের অবস্থা অনুযায়ি লেভেল বা নোট এড করে দিবেন তাহলে পরে আবার যখন সে আসবে বা আপনি যাবেন তখন ক্রেতা কোনধরনের সেটা মাথায় রেখে তার সাথে কথোপকথন চালাতে পারবেন।

Pinu Ahmed

এখানে ব্যাবসার ক্ষেত্রে কোন কোন দিকে নজর দিতে হবে...যাতে ব্যাবসায় বড় ধরনে লোকসান না হয়৷
Tanzin Jannat Bina

ফেইসবুক বা অনলাইন যার মাধ্যমে এখন শপিং বলো আর নিজের চাহিদা অনুযায়ী পর্ন সব পাওয়া এবং এটি পাওয়া যায় যারা যারা এসবের উপর ব্যবসা করে ফেইসবুকে। আর এ ব্যবসা করার জন্য খুলতে হয় ফেইসবুক পেইজ যাতে দেওয়া হয় আপনি যেই পন্যর উপর ব্যবসা করছেন সেটার ছবি এবং কোন টার দাম কত এবং সেটার কাজ কি রং কি রকম সব ডিটেলস দেওয়া থাকে এবং অবশ্যই আপনার পন্য ভালোমানের হতে হবে যদি আপনার পন্য ভালো হয় তাহলে পাবলিক বুজবে আপনি সঠিক মানের ব্যবসায়ী তাহলে আপনার পতি একটা বিশ্বাস উর্জন হবে এবং আপনার পন্যটি বেশি চলবে মার্কেটে। একটি পেইজ পরিচালনা করতে হলে আপনাকে অবশ্যই আগে সেটার উপর বেসিক ঙ্গান থাকতে হবে তা নাহলে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না। এর জন্য আপনার প্রেজেন্টেশন স্কিল ভালো থাকতে হবে। আপনি পেইজ লাইভে এসে আপনার প্রডাক্টস সম্পর্কে বিস্তারিতো যাতে ভালো করে বুঝাইতে পারেন। আপনি কাস্টমারের সামনে যখন আপনার পন্য সম্পর্কে বিস্তারিত ভালোভাবে উপস্থাপন করতে পারবেন কাস্টমার ততই আপনার প্রডাক্টসে উপর মনোযোগী হবে।

Rumana Islam

ফেইসবুক পেইজের মাধ্যমে ই কমার্সে সহজেই যুক্ত হওয়া যায়। একটা ভালো নাম দিয়ে পেইজ খুললে ভালো হয়। পন্যের সুন্দর একটা ছবি দিয়ে কভার পেইজ করা যেতে পারে। চাইলে লোগো দেয়া যায়। ব্যবসা সম্পর্কিত তথ্য - পন্যের দাম ছবিসহ, ই মেইল address, কত মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দেয়া হয়, অর্ডার এবং পেমেন্ট প্রসিডিউর। তারপর প্রথমে ফ্রেন্ডলিস্টের সবাইকে ইনভাইট করতে হবে।
Taslima Siddika Siddika

পন্যের গুনাগুনে সচ্ছতা রাখতে হবে। পিক এর সাথে পন্যের মিল থাকতে হবে।কন্টেন্ট উপকারী ও আকর্ষনীয় হতে হবে।
Shamsun Nahar

যে কেউ চাইলে শপআপের পন্য দিয়েও শুরু করতে পারেন। যাদের কাছে মুলধন নেই।

Rumana Islam

এরপর যদি ইনিশিয়াল কাস্টমারদের ভালো সার্ভিস দেয়া হয় তাহলে তাঁরাই আরও কাস্টমার আনতে পারে

Masud Rana

কথা বলার দক্ষতা রাখা জরুরী কেননা এই ব্যসসা প্রথমত ছোট আকারে শুরু করে ক্রেতাদের সন্তুষ্টি অর্জনের মাধ্যমে একটা স্থানে নিয়ে যাওয়া সম্ভব।

Masud Rana

কথা বলার দক্ষতা রাখা জরুরী কেননা এই ব্যসসা প্রথমত ছোট আকারে শুরু করে ক্রেতাদের সন্তুষ্টি অর্জনের মাধ্যমে একটা স্থানে নিয়ে যাওয়া সম্ভব।
Sheikh Robi

সবচেয়ে বড় কথা হচ্ছে পেইজ খোলার আগে সেই সম্পর্কে সঠিক জ্ঞানার্জন করা জরুরি। আমাদের যোগাযোগ দক্ষতা ভালো থাকতে হবে যাতে করে নিজেদের মাঝে যে অমিত সম্ভাবনা আছে তার সঠিক ব্যবহার করতে সক্ষম হই।
Ibrahim Khalil

বিষয়টা এমন না যে আজকে পেইজ খুললাম, কাল হতে অর্ডার আসা শুরু করলো

Aloka Yesmin Jyoti

ফেসবুক হলো সব চেয়ে জন ভিড় পূর্ণ স্থান।পূর্বে আমরা সবাই ফেসবুক এ সময় নষ্ট করেছি।কিন্তুু বর্তমানে ফেসবুক আর সময় কাটানোর জন্য ব্যবহার হয় না।পড়াশোনা থেকে কমার্স, চিকিৎসা, সকল কাজ ফেসবুকের মাধ্যমে হচ্ছে। ফেসবুক যেহেতু প্রচুর জন ভিড় পূর্ণ জায়গা।যার ফলে ফেসবুকে ব্যবহার করে সহজে নিজেদের কমার্স সম্পর্কি তথ্য প্রডাক্টস পৌঁছে দেওয়া সম্ভব হচ্ছে
Masud Rana

ফেসবুক পেজের নাম টা পন্যে সাথে নাম রেখে করতে হবে। 
পন্য সাচ করলে সহজে পেজ চলে আসবে।

Rumana Islam

তবে কোনো কপি করা কন্টেন্ট দেয়া যাবেনা। তাতে হিতে বিপরীত হতে পারে
Shamsun Nahar

Boosting & campaign ছাড়া কি মার্কেটিং করা যায়?
জি যায় তবে তার জন্য আপনার কন্টেন্ট হতে হবে ভালো।

Shibly Rahman

‌ফেইজবুক পেজ খু‌লে ব্যবসা কর‌তে গে‌লে অনেক কিছু জানা লা‌গে।প্রথ‌মে এক‌টি পেজ চালা‌নোর দক্ষতা থাক‌তে হ‌বে।আপ‌নি যে পন্য‌টি বাজা‌রে ছাড়‌বেন সেটা কোয়া‌লি‌টি সম্পন্য হ‌তে হ‌বে।এবং গ্রাহক‌কে কিছু পে‌ছি‌লি‌টি সেবা প্রধান কর‌তে হ‌বে। প্র‌ত্যেকটা প‌ন্যের গুনগত মান যাচাই ক‌রে মা‌র্কে‌টে ছাড়ার প্র‌য়োজন।‌কিভা‌বে কাষ্টমা‌রের সা‌থে ডিল কর‌বেন সেই সম্প‌র্কেও অভিঙ্গতা থাক‌তে হ‌বে। এবং কাষ্টমার‌দের সা‌থে ভা‌লো আচরন কর‌তে হবে।
Masud Rana

ফেইসবুকে অনেক ফেইক পেইজ ও প্রতারণা চক্র আছেন যারা ক্রেতাদের ঠকিয়ে তাদের উদ্দেশ্যে হাসিল করেন।তাই শুধু পেইজ খুললেই হবেনা,ক্রেতাদের কাছে এটি যথাযথ সঠিক ও বিশ্বাসী করে তুলার জন্য সময় ও দক্ষতা দিয়ে সামনে এগিয়ে নিতে হবে।

Sheikh Robi

আমরা যদি ফেইসবুক পেইজ এর মাধ্যমে নিজেদের সেরাটা উপস্থাপন করতে চাই তাহলে আগে সেরাটা অর্জন করতে হবে মানে একটি সুন্দর নাম স্থাপন, ভালো নকশা ভালো মানের ছবি, আকর্ষণীয় দব লিখনি। মূলকথা হচ্ছে প্রেজেন্টেশন ভালো তো দব ভালো
Mohammad Juwel

ই কমার্স করতে একটি পেইজ এ স্বচ্ছতা থাকা খুবি জরুরি, অনেকেই এমন আছেন যারা ফেইসবুক পেইজ খুলে ৬ মাস পর্যন্ত প্রডাক্ট শো করেন এবং পেইজ এর রিচ বাড়িয়ে থাকেন, পেইজ ভিউয়ার বাড়ায়। তারপর একটা সময় প্রয়োজন বুঝে মার্কেটিং শুরু করে থাকেন

Aloka Yesmin Jyoti

ই-কমার্স এ মনে রাখতে হবে। কাজ করলে কাজ হয়, কাজ করা জানতে হয়, জানলে কাজ সহজ হয়

Röwshön Ârâ

আমার এক ফেসবুক ফ্রেন্ড গাছের বীজ আর গাছ বিক্রি করে । সে প্রচারের জন্য তার নিজস্ব প্রোফাইল আর একটা গ্রুপ ব‍্যবহার করে । সবসময় গাছ নিয়েই পোস্ট দেয় অন‍্য কোন বিষয় থাকে না ।

Imran Hossen

ফেসবুক যেহেতু আমাদের দেশে সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয় তাই এখানে পন্যের প্রচারণার ফিডব্যাক সবচেয়ে বেশি।পন্য সংগ্রহ করে তার পরিস্কার ছবি,বিস্তারিত তথ্য সহ ফেসবুক বিজনেজ পেজটিতে আপলোড করাই প্রাথমিক কাজ।এই ক্ষেত্রে মনে রাখতে হবে যে কৃত্তিমতা যত কম হবে তত আপনার পন্য ও পেজের গ্রহনযোগ্যতা বেশি হবে।
Imran Hossen

এমনভাবে ক্রেতার সমর্থন আদায় করতে হবে যেন সে বার বার আপনার শপ থেকেই কেনাকাটা করে।নতুন নতুন ক্রেতার থেকে একি ক্রেতার কাছে বার বার বিক্রি করার কার্যকারিতা বেশি।
Röwshön Ârâ

ঐচ্ছিক জিনিস বিক্রির জন্য ছবি ভিডিও কাজে দিলেও , আবশ‍্যক উপকারি জিনিস বিক্রির জন্য কন্টেন্ট হিসেবে সুবিধা ও উপকারিতার বিবরণ বেশি কাজে দেয় । 

মনে করুন আমি যদি নিম পাতার এক প্রস্থ উপকারিতা সম্পর্কে বিস্তারিত লিখতে পারি । আমি নিশ্চিত কিছু মানুষ নিমপাতাও অর্ডার করবে 😂

Tuhin Ahmed

প্রথমে প্রয়োজন একটি মোবাইল ফোন যার মাধ্যমে ফেইসবুক পেইজ ব্যবহার করা সম্ভব। আর একটু উপরে গেলে একটা কম্পিউটার ই যথেষ্ট সাথে পন্যের ভালো কিছু ছবি যা দেখে ক্রেতার ভালো লাগতে পারে এমন কিছু আপলোড করতে হবে সাথে ব্যবসায়িকের দরকার হবে ই-কমার্স সম্পর্কে অধিক জ্ঞান সম্পূর্ণ সাথে পন্য ভোক্তার কাছে পৌছানোর জন্য কোন মাধ্যম অবশ্যই দরকার হবে।আমার মতে এভাবেই শুরু করা সম্ভব ই-কমার্স ব্যবসায়।

Tasmin Bhuiyan

৪.কাস্টমার সাপোর্ট:

কাস্টমার সাপোর্ট এর জন্য যা জানতে হবে-

>কাস্টমার সাপোর্ট ম্যানেজমেন্ট।

>কাস্টমার সাপোর্ট ট্র্যাকিং।

>কাস্টমার রিলেশন ডেভেলপ।
Ashik Al Mamun

এফ-কমার্স শুরুর আগে প্রথমে চিন্তা করুন কি ব্যবসা করবেন? ফেসবুকের ব্যবসা বেশীরভাগ এলাকা ভিত্তিক। আপনার এলাকায় কোন জিনিসের চাহিদা? আপনার বন্ধু, আত্মীয় স্বজন, পরিবারের সদস্যদের সাথে আলাপ করুন। সিদ্ধান্ত নিন, একটা প্রোডাক্ট নিয়ে ব্যবসা শুরু করবেন, নাকি একের অধিক প্রোডাক্ট নির্বাচন করবেন।

Tasmin Bhuiyan

ই-কমার্স বিজনেসের সহযোগীতার জন্য প্রতিষ্ঠিত হয়েছে ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ই-ক্যাব)। 
এ সম্পর্কিত বাংলাতে অনেকগুলো বইও প্রকাশ পেয়েছে।
সবচাইতে কার্যকরী বই: ইনকাম@ফেসবুক। 
এ বইটি যে কাউকে ই-কমার্স বিজনেসের জন্য পরিপূর্ণ গাইডলাইন দিতে সক্ষম হবে।

Sheikh Robi

আমরা যদি স্বতঃস্ফূর্তভাবে নিজেদেরকে ফুটিয়ে তুলতে চাই তাহলে আলস্য, নেতিবাচক মনোভাব এবং কর্মবিমূখতা থেকে অবশ্যই দূরে থাকতে হবে।একটি উদ্যোগ কে টিকিয়ে রাখতে হলে সেখানে নিজেকে প্রচুর পরিমাণ সময় দিতে হবে এবং ব্যপক প্রচার এবং প্রসারের জন্য সহায়ক ভূমিকা পালন করা যাবে

NillAbro Ahmed Håkïm

প্রথমে একটা পেইজ খুলতে হবে পরে ফলোয়ার বাড়াতে হবে তারপর পণ্যের নাম ছবি ও তথ্য ভালোভাবে উপস্থাপন করতে হবে 
পণ্যের দাম নিধারিত করতে হবে 
এবং কাস্টমারের সাথে ভালো ব্যবহার করতে হবে।

Md Daloare Hossain

নাঈম অনার্স দ্বিতীয় বর্ষের ছাত্র। প্রযুক্তির ব্যবহার দিন দিন বৃদ্ধি পাওয়ায় তার স্বপ্ন তৈরি হয়েছে অনলাইনে কিছু করার তার প্রতিমাসের টিউশনি ফি থেকে অল্প অল্প করে জমানো শুরু করছে কিন্তু কি করবে খুজে পাচ্ছে না যেহেতু মূলধন অল্প। হঠাৎ করেই একদিন ফেসবুকে উই গ্রুপ সম্পর্কে জানতে পারে এবং জয়েন হয়ে সবগুলো পোস্ট পড়ে কমেন্ট করা শুরু করে এবং জানতে পারে ফেসবুক পেজ দিয়েও ব্যবসা করা যায়। তারপর আরও জানাশোনা করে একটা পেজ দিয়ে শুরু করে দেয় তার নতুন জার্নি। অনেক চড়াই উৎরাই এর মাধ্যমে উই গ্রুপের সাথে থেকে এগিয়ে যায় স্বপ্ন পূরণের পথে
Mohammed Abdullah Al Mamun

পেমেন্ট অগ্রিম বা প্রোডাক্ট হস্তান্তরের সময় সরাসরি দেওয়া যায়।তবে অগ্রিম নেওয়াই ভালো।এজন্য বিকাশ,নগদ,রকেট ইত্যাদি একাউন্ট ব্যবহার করা যায়।

Mohammed Abdullah Al Mamun

পণ্য হোম ডেলিভারী দেওয়ার সুব্যবস্থা থাকতে হবে।এতে কুরিয়ার এং নিজ শহরে হলে নিজে বা কর্মী দিয়ে পৌঁছে দেওয়ার সুবিধা থাকতে হবে।

Röwshön Ârâ

অল্প অর্ডার নিতে হবে প্রথমে আর সব কিছু এপ্লাই করে অভিজ্ঞতা তৈরি করতে হবে । যাতে ক্ষতি হলেও একবারে বরবাদ না হয়

Md Daloare Hossain

অনেকেই ব্যবসা করতে চায় কিন্তু মূলধনের অভাব শুরু করতে পারে না। তাদের জন্য ফেসবুক ফ্রিতে পেজ খুলে অল্প পুজিতে ব্যবসা করার সুযোগ তৈরি করে দিয়েছে। শুধু পেইজ দিয়েই শেষ নয়, মার্কেটিং করার জন্যও সবচেয়ে কার্যকরী সুযোগ তৈরি করে দিয়েছে

Sheikh Robi

আমরা সবাই জানি যে তেতুল খেতে টক লাগে,মরিচ খেতে ঝাল লাগে আর মধু খেতে মিস্টি লাগে। 
ঠিক এমনটা যদি বুঝতে পারি তাহলে অবশ্যই আমরা যারা উদ্যোক্তা রয়েছি বুঝতে পারবো ভোক্তাদেরকে কিভাবে কনভিন্স করতে হয়।একজন সফল উদ্যোক্তা হতে হলে অবশ্যই সংযমী হতে হবে

Masud Rana

এফ-কমার্সের মাধ্যমে স্বল্প আকারে ফেইসবুক পেইজ খুলে তা সুন্দর ভাবে সাজিয়ে বুস্টিং করার মাধ্যমে বন্ধু,আত্নীয়স্বজন থেকে শুরু করে অন্য জেলা পর্যন্ত পন্য হস্তান্তরিত করার মাধ্যম ঠিক রেখে এ ব্যবসা সহযেই প্রচার ও সামনে নিয়ে যাওয়া যেতে পারে।

Ibrahim Khalil

আপনি স্বল্পপুজি নিয়ে ফেসবুকে অনলাইন ব্যবসা চালু করতে পারেন

Md Daloare Hossain

আপনার যদি ব্যবসা করার প্রবল আগ্রহ এবং নলেজ থাকে তাহলে সামান্য পুঁজি দিয়েও ফেসবুক পেজ দিয়ে ব্যবসা শুরু করতে পারেন এবং কোন অর্থ খরচ করা ছাড়াই নিজের প্রোফাইলের মাধ্যমে প্রমোট করতে পারেন।

নাবিহা নিতা

স্বল্প পুঁজি তে ব্যবসা করা যায় ।এর জন্য আলাদা কোন দোকান না হলেও চলে ।হোম ডেলিভারি,কুরিয়ান সার্ভিস অথবা লোক দিয়ে পণ্য সার্ভিস চালু করা যায় ।ঘরে বসে এ কেনা বেচা করা যায় ।

Masud Rana

অবশ্যই ফেইসবুক পেইজ এ পন্যের সবরকম তথ্য দিতে হবে ও গুনগত মান নিশ্চিত করার জন্য ক্রেতাদের সঠিক ধারনা দিতে হবে।

Ibrahim Khalil

এমনও ব্যবস্থা আছে যেখানে অন্যের পন্য নিজে মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে বিক্রি করে কমিশনভিত্তিক আয় করতে পারবেন

Nusrat Jahan Mitu

ফেসবুক পেইজের মাধ্যমে ই-কমার্স ব্যবসা করা যায় খুবই স্বল্প পরিসরে। কারন ফেসবুকে পেইজ ওপেন করতে বেশি সমস্যা হয় না৷ খুব সহজেই পেইজ ওপেন করে বিক্রেতা তার পণ্যের বিজ্ঞাপন পেইজের মাধ্যমে শেয়ার করতে পারে৷ পণ্যের মান, গুণাগুণ,মূল্য সব কিছু ফেসবুক পেইজের মাধ্যমে শেয়ার করা যায়।

Tasmin Bhuiyan

ই- কমার্স:

বর্তমানে, অনলাইনে কেনাকাটার সাথে আমরা সবাই কমবেশি পরিচিত।
এ প্রক্রিয়াটিকে বলা হয় 
ই-কমার্স। 
ফেসবুকের পেজ খুলে 
ই-কমার্স বিজনেস করলে সেটাকে, বলে এফ কমার্স। 
এক্ষেত্রে টাকা খরচ করে ওয়েবসাইট তৈরির প্রয়োজন নেই। শুধুমাত্র ফেসবুকে একটি পেজ খুলেই ব্যবসা শুরু করা যাবে।
Ashik Al Mamun

যে কোন বয়সের যে কেউ ফেসবুকে পেজ ওপেন করে ব্যবসা করতে পারে। তবে এখানে মেয়েদের জন্যও রয়েছে বিশাল সুযোগ ও সম্ভাবনা।

Tanin Saroare

আমার কাছে মনে হয় যে যেই বিষয়ে দক্ষ সে বিষয় নিয়া শুরু করতে পারে।যেমন ধরেন একজন ভালো জামদানি শাড়ি বানাতে পারে তাহলে সে তার শাড়ির ব্যবসা দিয়ে শুরু করতে পারে।
Sheikh Forid

ফেসবুক পেজের মাধ্যমে পণ্যের মান,মূল্য ,কোয়ালিটি ক্রেতাদের মাঝে শেয়ার করার মাধ্যমে বিক্রয় বৃদ্ধি পায়

Moni Akter

ফেইসবুক পেইজের মাধ্যমে খুব সহজেই পন্যের প্রচার ঘটানো যাবে বলে আমি মনে করি,,,,

কারন ফেইসবুক একটি জনপ্রিয় মাধ্যম,,,আর এখন ফেইসবুক চালায় না এমন মানুষ খুঁজে পাওয়া কঠিন,,,ঘরে বসেই যে কোন প্রান্ত থেকে মানুষ পন্য দেখতে পারবে এবং সুন্দর ভাবে প্রেজেন্টেশন করতে পারলে তারা কিনতে সেটা আগ্রহ পাবে,,,,না আছে হেটে হেটে কিনার ঝামেলা আর না আছে অনেক টাকা দিয়ে দোকান ভাড়া করার ঝামেলা,,,
Tasmin Bhuiyan

ই-কমার্স বিজনেস করতে যে ধরনের প্রস্তুতি নিতে হবে:

১.ফেসবুক মার্কেটিং দক্ষতা:

ফেসবুক মার্কেটিং দক্ষতা বাড়াতে যা জানতে হবে:

>কনটেন্ট ডেভেলপ
>পেজের জন্য লিড সংগ্রহ
>পেইজের লিড নার্সিং
>পোস্টে অ্যাংগেজমেন্ট
>ফেসবুক পেইড বুস্টিং (রিমার্কেটিং টেকনিকসহ)।

Tanin Saroare

আবার ধরেন আপনি একজন ফ্রিল্যান্সার,আপনি কোন কাজে দক্ষ সেটা ফেসবুক পেইজের দ্বারা প্রচার করতে পারেন

Tanin Saroare

আপনি যদি ভালো গনিত বা ইংরেজ বিষয় পারেন, মানে টিওটর হতে চান,সেটা নিয়ে ও ফেসবুক পেইজ বানাতে পারেন।প্রথম প্রথম আপনার দক্ষতা পোস্ট আকারে প্রকাশ করবেন,নানা টপিকের সহজ সমাধান দিবেন।
Tasmin Bhuiyan

২.প্রোডাক্ট রিসার্চ:

প্রোডাক্ট রিসার্চের জন্য যা জানতে হবে-

>চাহিদাসম্পন্ন পণ্য নির্ধারণ।

>সময়ের চাহিদাসম্পন্ন পণ্য খুঁজে বের করা।

>কম্পিটিটরদেরকে অ্যানালাইস করা।

>পণ্যটির উপযুক্ত সোর্সিং খুঁজে বের করা।

MD Saim Hossain Sohel

ফেসবুক বলতে আমরা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ছবি আপলোড দেয়া বা বিভিন্ন অনুভূতি প্রকাশ বা পোষ্ট দেয়াটাকেই বুঝি।কিন্তু ফেসবুক যে মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় একটা মাধ্যম সেটা অনেকেই জানিনা বা জানলেও এই মাধ্যম যথাযথ ভাবে ব্যবহার করতে পারছিনা। যেকোনো ব্যবসার মার্কেটিং এর বড় একটা খরচ বাঁচিয়ে দিচ্ছে এই প্লাটফর্ম। তাই শুধু বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে নয় মানুষ যেন তাদের ব্যবসায়িক প্রয়োজনে এটা ব্যবহার করতে পারে সেই লক্ষ্য নিয়ে আমাদের এই আড্ডা গুলো অনেক যুগোপযোগী এবং অনেক প্রয়োজনীয়
Tasmin Bhuiyan

৩.ডেলিভারি প্রসেসিং:

ডেলিভারি প্রসেসিংয়ের জন্য যা জানতে হবে-

>সঠিক কুরিয়ার সার্ভিস খুঁজে বের করা।

>সম্ভব হলে সীমিত পরিসরে নিজস্ব ডেলিভারি সিস্টেম তৈরি করা।

>ডেলিভারি সার্ভিস মনিটরিং।

Moni Akter

ফেইসবুক পেইজ ওপেনের নিয়ম গুলা অনুসরণ করে কেউ যদি সুন্দর করে পেজ রান করতে পারে তাহলে অবশ্যই সফল হওয়া সম্ভব,,,
পন্যের রিয়েল পিক এড করে তাতে সব রকম বিস্তারিত দিয়ে দিলে ক্রেতারা বেশি আকৃষ্ট হয় বলে আমার মনে হয়,,,,পন্যের গুনগত মান ও ব্যবহার সুন্দর হওয়া চাই,,,পন্যের দাম মানান সই হতে হবে
Urme Saha

ব্যবসা করতে যে অনেক টাকারর প্রয়োজন হয় সেই ভুলটা ই-কমার্স ভেঙে দিয়েছে।
খুব সহজেই অল্প পরিসরে আমরা এর ব্যপক বিস্তার ঘটাতে পারি।ফেসবুকে পেজ খুলতে টাকার প্রয়োজন হয় না।তাছাড়া পন্যের বিজ্ঞাপনের জন্যও খরচ করতে হয় না।দোকান ভাড়া নাই কোন।

MD Saim Hossain Sohel

প্রথম আলোর সাম্প্রতিক এক লেখায় বলা হয়েছে ও ই-ক্যাবের তথ্য অনুযায়ী বর্তমানে দেশে এফ-কমার্স ভিত্তিক ৫০০০ প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ ব্যবসায়ী বা উদ্যোক্তা রয়েছেন। বাস্তবে সংখ্যাটা বেশি বৈকি কম হবেনা।আর আমাদের দেশে দ্রুত গতিতে বাড়ছে ইন্টারনেটের ব্যবহার, সেই সাথে বাড়ছে ইন্টারনেটের গতি।তাই বলা চলে এফ-কমার্স ব্যবসা আগামীতে অনেক এগিয়ে যাবে।সেক্ষেত্রে আপনাকেও এগিয়ে যেতে হলে ফেসবুক পেজ ম্যানেজ করা জানতে হবে

No comments:

Post a Comment