কেন আপনার ব্যবসার উন্নতি হচ্ছে না তা বিশ্লেষণ করুন

 কেন আপনার ব্যবসার উন্নতি হচ্ছে না বা কেন আপনি পেশাগতভাবে অগ্রসর হচ্ছেন না তা বিশ্লেষণ করুন। আপনার নিজের ত্রুটিগুলি চিহ্নিত করুন এবং সমাধানের চেষ্টা করুন।--

আমাদেরকে স্টোরিটেলিং এর প্রতি গুরুত্ব আরোপ করতে হবে। আমরা যত ভালোভাবে গল্প তৈরীর মাধ্যমে আমাদের পণ্য কে সবার সামনে তুলে ধরতে পারবো ততোই কাস্টমার সেটাতে আকৃষ্ট হবে এবং পণ্য কেনার প্রতি আগ্রহী হয়ে উঠবে।তাই আমাদেরকে আগে নিজেদেরকে স্টোরিটেলিং এর ক্ষেত্রে দক্ষ করে তুলতে হবে। যাতে আমরা আমাদের অভিজ্ঞতাকে কাজে লাগিয়ে কাস্টমারের মনে নিজের জায়গা করে নিতে পারি।

আমাদেরকে অবশ্যই পণ্যের প্রচারণা চালানোর জন্য বিভিন্ন ধরনের মার্কেটিং পলিসি অবলম্বন করতে হবে।যত ভালোভাবে আমরা টার্গেট কাস্টমারের কাছে নিজের পণ্য পৌঁছে দিতে পারব ততই আমরা এগিয়ে যেতে পারব। তাই অবশ্যই আমাদের প্রচারণা চালানোর জন্য বিভিন্ন ধরনের কার্যকরী পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হবে যা আমাদের বিজনেস কে প্রগ্রেস করতে পারে।

কাস্টমারের কাছ থেকে সমালোচনা গ্রহণ করার মানসিকতা থাকতে হবে।কোন কাস্টমার যদি নেগেটিভ রিভিউ বা ফিডব্যাক তাহলে অবশ্যই আপনাকে সেটা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করতে হবে।কাস্টমারের অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিয়ে নিজের ভুল থেকে শিক্ষা গ্রহণ করে সেটা ব্যবসা ক্ষেত্রে কাজে লাগাতে হবে।

দামের ধারাবাহিকতা রাখার গুরুত্ব কেমনঃ যদি সকল পণ্য ৫০০ টাকার হয় তাহলে সারা বছর একজন কাস্টমার ৫০০ টাকার পণ্যের নিবেন না।বা যদি পণ্যের দাম ৩০০০ টাকা হয় এই দামের প্রতিদিন পণ্য নিবেন না।তাই দাম খুবই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।যার মাধ্যমে কাস্টমার এর অনুভূতি জড়িত

কাস্টমার কে সম্মান দেওয়ার জন্য আপনি বিভিন্ন রকম প্রোগ্রাম এর ব্যবস্থা করতে পারেন ।কাস্টমার মিট আপ করতে পারেন।

এই ধরনের প্রোগ্রামগুলোতে লাঞ্চ বা ডিনারের আয়োজন করে আপনি তাদের সাথে মত বিনিময় করতে পারেন।এখানে কিছু সমস্যা আর তাদের পরামর্শ শুনে সেটা নিজের ব্যবসার ক্ষেত্রে কাজে লাগাতে পারেন।

ব্যবসায় সফল হতে হলে আপনার অধীনস্থ কর্মচারী যারা আছে এবং আপনার ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত প্রত্যেকটি ব্যক্তির সাথে আন্তরিকতার সম্পর্ক বজায় রাখতে হবে।আপনার প্রোডাক্টের সাপ্লায়ার এবং অন্যান্য যারা আপনার ব্যবসা কাজ করে তাদের সাথে আপনার ভালো সম্পর্ক রাখতে হবে।তাদের সুখ দুঃখে পাশে থাকতে হবে।তাদের সমস্যা সমাধানের জন্য সর্বদা সচেষ্ট থাকতে হবে। আপনি তাদের পাশে দাঁড়ালে তাহলে সে আপনার ব্যবসার কাজ আনন্দ নিয়ে করবে।